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内盘爆仓有惩罚吗
爆仓时系统会收取5%的罚款，用于补充强平基金，部分剩余抵押物归还用户，并非全部没收。
Gate App有夜间模式吗
通常支持跟随系统深色模式，或可在“设置-通用”中手动切换主题。
安装过程中手机突然重启了怎么办
重启后检查应用是否已安装，若未安装则重新点击APK文件安装，通常不会造成问题。
什么是跨链桥
币安支持跨链转账吗？跨链桥连接不同区块链，转移资产。币安提现时选择目标网络即实现跨链，但注意部分网络费用高、速度慢。
Gate官网的冷钱包存储比例是多少
Gate采用冷热钱包分离机制，大部分资产存储在离线冷钱包中，降低被黑客攻击的风险。
如何下载eosfinex的白皮书
白皮书一般在官网“关于我们”或“投资者关系”栏目提供PDF下载，了解项目背景。
如何下载eosfinex的安装日志
普通用户无需关注安装日志，如安装失败需要反馈客服，可在手机存储根目录找到log文件。
在ANX交易所买卖比特币靠谱吗
在2019年前，作为香港持牌交易所相对靠谱。但现在平台已关闭，任何延续该名称的平台都是高风险的欺诈网站，完全不靠谱。
